Política de privacidad
Política de privacidad.
Qué datos recogemos cuando nos pides presupuesto, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jorge Bohórquez González
- NIF: 78306782Q
- Domicilio: Camino de Illora, s/n, 18250 Valderrubio (Granada)
- Contacto en materia de privacidad: [email protected]
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al solicitar un presupuesto o escribirnos: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), preferencia de contacto, código postal, características del espacio y de la instalación que quieres proteger, y los comentarios que decidas añadir. Este sitio web no usa analítica ni cookies de seguimiento (consulta la política de cookies).
No incluyas en los comentarios datos que no sean necesarios, en especial datos de categorías especiales.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender tu solicitud de presupuesto o de contacto, y preparar y enviarte la propuesta. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión comercial precontractual de la propuesta enviada (seguimiento de tu solicitud, resolución de dudas). Base jurídica: art. 6.1.b RGPD y, en lo que exceda de tu petición, nuestro interés legítimo en gestionar adecuadamente las solicitudes recibidas (art. 6.1.f RGPD).
- Conservar la información para atender posibles reclamaciones y cumplir obligaciones legales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos con fines comerciales. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, te lo pediríamos antes y con tu consentimiento específico.
Facilitar los datos marcados como obligatorios en el formulario es necesario para poder atender tu solicitud; sin ellos no podremos hacerlo.
4. Cómo recibimos tus datos
Actualmente el formulario de presupuesto genera un mensaje de correo con el resumen de tu solicitud que tú mismo envías desde tu cuenta a [email protected]; en ese caso, los datos nos llegan por correo electrónico. En el futuro, el formulario podrá enviarnos la solicitud directamente a un servicio propio de este sitio web. En ambos casos el tratamiento es el descrito en esta política.
5. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, si no llega a formalizarse ningún contrato, durante un máximo de 3 meses desde el último contacto. Si se formaliza un contrato, se tratarán conforme a las condiciones del mismo. Después, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales y, transcurridos estos, se suprimirán.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Cloudflare, Inc.: alojamiento y distribución del sitio web y, en su caso, del servicio que reciba el formulario.
- Proveedor de correo electrónico y alojamiento de la cuenta [email protected]: recepción y almacenamiento de las solicitudes.
También podrán conocer los datos las administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., Data Privacy Framework) para los proveedores adheridos, o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar más información en [email protected].
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], o por correo postal a Camino de Illora, s/n, 18250 Valderrubio (Granada), indicando el derecho que ejercitas y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Decisiones automatizadas y menores
No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con tus datos. Este sitio está dirigido a personas mayores de edad; no tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
10. Seguridad y actualizaciones
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.